Il programma frequent flyer di airberlin topbonus è stato premiato da IdeaWorks Company come il programma di loyalty con il maggior numero di voli omaggio. 
Attualmente sono già più di 3 milioni i passeggeri che partecipano al programma topbonus e che usufruiscono dei vantaggi esclusivi offerti dai partner topbonus: alberghi, autonoleggi, assicurazioni e riviste. Grazie all'adesione di airberlin a oneworld, topbonus è diventato ancora più vantaggioso per i frequent flyer: i titolari di una carta di status topbonus hanno accesso alle oneworld Airport Lounges di tutto il mondo.
topbonus è il secondo programma frequent flyer in Germania e uno dei programmi leader di fidelizzazione clienti, con oltre 3 milioni di partecipanti. Con oltre 120 rinomate società associate a livello mondiale, i partecipanti accumulano miglia topbonus, che possono essere riscattate per voli premio, e altri vantaggi esclusivi.