Nel 2012 la BTO ha colto al volo l'occasione di ospitare gli Hospitality Social Awards, evento ideato da Teamwork che vuole premiare l’eccellenza delle idee, la viralità dei contenuti e la creatività di albergatori, destinazioni e operatori del settore nell’ambito dei social network. E anche quest'anno ha deciso di non lasciarsi scappare questa occasione. Anzi. Oltre ai premi per il miglior utilizzo di Facebook, Twitter, Instagram, Foto e Video e per la migliore strategia integrata di Social Media Marketing, la novità dell’edizione 2013 è il premio per il più amato dalla rete, che coinvolge da vicino il pubblico del web. 
A selezionare i migliori sarà una giuria d’eccezione composta da Mafe De Baggis, consulente di comunicazione e di progettazione di ambienti sociali online, formatrice e scrittrice freelance; Elena Farinelli, consulente e docente di web marketing & social media, blogger; Alfredo Monetti , consulente e formatore Teamwork; Giulia Eremita, Country Manager di Trivago.it. L’eventosi svolgerà a Firenze il 3 dicembre in occasione del BTO – Buy Tourism Online.