Ryanair, a maggio l’89% dei voli è arrivato in orario

notizia pubblicata 09 Giugno 2016 alle ore 10:10 nella categoria Compagnie aeree

Ryanair ha reso note le statistiche relative al servizio clienti per il mese di maggio, che la confermano numero uno in Europa per servizio clienti, con l’89% degli oltre 60 mila voli di maggio arrivato in orario (dato leggermente in diminuzione a causa degli scioperi dei controllori di volo francesi e delle condizioni meteo in Europa); meno di 2 reclami ogni 1.000 clienti; meno di 1 reclamo per bagagli smarriti ogni 1.000 clienti; risposta a oltre il 99% dei reclami entro 7 giorni. Lo scorso mese abbiamo trasportato oltre 10,6 milioni di clienti”, ha aggiunto Robin Kiely di Ryanair.