Il nuovo direttore operativo, Andrea Modesti, 38 anni, già nell’organico dell’hotel da 8 anni, prima di quest’importante nomina ricopriva il ruolo di Direttore del Centro Manifestazioni ed Eventi dell’albergo. Con la nuova carica assume la responsabilità di tutti i reparti operativi del Rome Cavalieri Hilton: Food & Beverage, Front Office e House Keeping. “Sono diversi gli obiettivi che intendo perseguire in qualità di direttore operativo ha detto Andrea Modesti -. Primo fra tutti il mantenimento e il miglioramento degli elevati standard qualitativi di servizio, riconosciuti a livello internazionale e premiati dalla nostra clientela attraverso la GSTS, Guest Satisfaction Tracking Survey, il sistema di valutazione della soddisfazione del cliente che ci riconosce ai primi posti della classifica dei migliori hotel Hilton”. Per l’incarico di Direttore Sviluppo Business è stata, invece, nominata Marie Fagan. Dopo 15 anni di carriera in alberghi di prestigio, il nuovo DBD (Director of Business Development) è arrivata al Rome Cavalieri Hilton direttamente dal Le Méridien Grosvenor House di Londra, dove ricopriva il ruolo di Direttore Commerciale. Con questa nuova carica le è stata affidata la responsabilità di tutti i reparti che generano profitti dell’albergo, che provvederà a coordinare e sviluppare. Con la scelta di individuare nuovi ruoli e figure chiave a guida di importanti aree aziendali, Paolo Biscioni, Managing Director del Rome Cavalieri Hilton ha voluto dare ulteriore impulso alle capacità operative ed organizzative del prestigioso albergo a cinque stelle, l’unico resort al centro della Capitale.