Oltre il 98% dei passeggeri easyJet effettua le proprie prenotazioni tramite il sito www.easyJet.com e anche il mercato italiano non è da meno, con una media pari, anche per l’Italia, al 98%. A renderlo noto è la stessa compagnia aerea, che spiega anche che Milano è la città italiana con il numero di prenotazioni on line più significativa (98,5%). Tra le novità del nuovo sito www.easyJet.com, c’è lo ‘shopping basket’, che consente di prenotare più voli (ad es., da Milano a Londra per poi proseguire fino a Edimburgo e ritorno) in un’unica transazione. Inoltre, questa funzionalità permette di saldare con un singolo pagamento prenotazioni multiple. Il calendario permette poi di individuare la tariffa più conveniente, attraverso la visualizzazione di tutte le tariffe disponibili nell’arco di 15 giorni per la rotta indicata. Easyjet ricorda che lo scorso anno è stata la prima compagnia aerea al mondo a consentire ai propri clienti di modificare i dati delle loro prenotazioni direttamente sul sito www.easyJet.com, 24 ore al giorno. Pagando un sovrapprezzo di 14 euro, oltre alla differenza tra il costo di acquisto del volo e la tariffa disponibile al momento del cambiamento, i clienti possono modificare i nomi dei passeggeri, l’itinerario e le date di partenza e arrivo.