L’associazione Autotutela dà il via ad un corso di formazione on line dedicato agli AdV con l’intento di fornire le competenze fondamentali che deve avere l’addetto alla vendita in agenzia di viaggio. Le materie affrontate sono geografia di base, conoscenza del mercato, gestione cliente, vendita del prodotto, trasporti, amministrazione ed informatica applicata. “Ci rivolgiamo a quanti intendono riqualificare il proprio personale e a quanti intendono formarlo ex novo – ha spiegato il presidente di Autotutela, Fulvio Avataneo – Tramite password e login da richiedere all’associazione entrando nel sito www.a-autotutela.it, gli agenti potranno fare domanda di partecipazione e quindi, ricevere tutti i dettagli utili per la frequenza”. Il percorso formativo prevede test finali ad ogni lezione, la cui compilazione corretta permetterà di procedere e passare oltre. Gli AdV, inoltre, potranno seguire le lezioni quando hanno tempo, senza togliere spazio al proprio lavoro.