Si conclude con il tema sui ‘servizi web’, condotto da Fabio Aprile, responsabile IT, il ciclo di incontri formativi dedicati alle adv del Network, che quest’anno Welcome Travel ha proposto in modalità Webinar. Gli incontri di approfondimento e confronto sono stati gestiti, per ogni singola area di appartenenza, dalle figure di riferimento del Network che hanno analizzato gli strumenti operativi, le iniziative commerciali, i servizi marketing e web e le tante opportunità dedicate alle advWelcome Travel con l’obiettivo di trasmettere gli strumenti necessari per migliorarne la loro fruizione e presidiare ulteriormente il mercato in cui operano.
Tutte le 10 sessioni hanno avuto un carattere di estrema praticità, un alto taglio operativo e hanno riscontrato un elevato grado di interazione tra relatori e iscritti.
Questi i temi affrontati:
Campagne e Strumenti di Vendita Alpitour World/Costa Crociere
Campagne e Strumenti di Vendita altri Tour Operator
Campagne e strumenti Vettori
Servizi Marketing
Il prodotto assicurativo di Valore Sicuro
Le Convenzioni stipulate dal Network
Il welfare di Edenred
WELGo! aree Leisure
WELGo! aree Vettori
Servizi Web
“Abbiamo voluto sperimentare e i risultati ottenuti ci confermano che i WE TRAINING Web edition rappresentano un’iniziativa di grande successo che ha visto coinvolti molti agenti Welcome Travel i quali hanno beneficiato di attività di formazione sulle principali aree di lavoro del Network – dice Adriano Apicella, ad delegato Welcome Travel – Avevamo dedicato i webinar solo per formazione in ambito commerciale e di prodotto, oggi siamo certi che questo canale di comunicazione possa essere utilizzato anche per diffondere contenuti di Network. Pianificheremo, quindi, i nostri prossimi palinsesti formativi coniugando un giusto mix tra incontri sul territorio e in destinazione, con “incontri digitali””.
Un nuovo format studiato per facilitare ulteriormente la partecipazione delle adv che hanno così potuto seguire gli incontri dalla propria scrivania, ottimizzando al massimo il loro tempo, pur mantenendo la modalità interattiva online con Q&A e, in più, anche la possibilità di rivedere i video registrati di ogni sessione.