Secondo un’ indagine effettuata alla fine della stagione turistica da Cst Firenze, per conto di Assoturismo- Confesercenti Emilia Romagna, su un campione rappresentativo di imprese emiliano romagnole, vanno bene le prenotazioni via internet nel settore turistico in particolare per il settore extra alberghiero (50%) e per gli alberghi 4-5 stelle (54,8%). Lo strumento delle prenotazioni via web invece non è ancora adeguatamente utilizzato dalle strutture alberghiere a 1 o 2 stelle (27%). I settori in cui si predilige internet risultano quello di turismo d’arte e affari (41,5%) e balneare (38,5%). Per incentivare l’utilizzo di internet, è attivo il portale Visistemiliaromagna.com.