La direttrice del dicastero, Maritza Rosa Candia, ha indicato che l’elevato numero di passanti provoca il deterioramento degli elementi litici di tre settori emblematici della cittadella (il Tempio del Condor, l’Intihuatana – un pezzo di pietra scolpito considerato sacro dagli Inca – e il Tempio del Sole), rendendone necessaria la chiusura  er manutenzione. Secondo il dicastero, ogni giorno arrivano sul posto tra 3.600 e 3.800 turisti locali e stranieri.

Il complesso archeologico, situato a 2.438 metri di altezza, fu costruito nel XV secolo ed è considerato un capolavoro di architettura e ingegneria.