“Quando i passeggeri acquistano un biglietto con American contano su di noi per operazioni sicure e affidabili e sono orgoglioso di dire che, grazie al duro lavoro dei membri del nostro team, abbiamo mantenuto questo impegno, nonostante le difficoltà del periodo, tra cui le difficili condizioni meteorologiche e l’aumento della congestione del controllo del traffico aereo – ha dettoo David Seymour, Chief Operating Officer di American – Apprezziamo la collaborazione dei nostri partner federali – la Federal Aviation Administration (FAA), la Transportation Security Administration (TSA) e la U.S. Customs and Border Protection (CBP) – per il loro ruolo fondamentale nel rendere un successo i viaggi in questo periodo festivo”.
I punti salienti dell’operativo di American per le vacanze invernali (fino al 1° gennaio)
- American ha accolto quasi 7,8 milioni di passeggeri su oltre 71.000 voli dal 20 dicembre. Il periodo si è concluso l’8 gennaio.
- Al 3 gennaio, American ha preceduto i suoi principali concorrenti nel fattore di completamento, cancellando il minor numero di voli. American non ha cancellato un solo volo mainline nei primi sei giorni di questo periodo festivo (con nove giorni totali senza cancellazioni mainline). Solo 16 voli mainline sono stati cancellati in questo periodo di vacanza.
- Le prestazioni di American in termini di puntualità di partenze e arrivi sono migliorate di circa il 15% rispetto al periodo festivo del 2022.
- I continui investimenti e l’attenzione di American nella gestione dei bagagli in tutto il network stanno dando i loro frutti, con la metrica chiave che misura la performance della gestione dei bagagli migliorata del 66% rispetto al periodo festivo dello scorso anno.