Per ridurre i tempi di attesa in aeroporto, Lufthansa Italia ha lanciato la carta d’imbarco mobile. Il servizio è attivo per un periodo di prova negli aeroporti di Milano Malpensa e Roma Fiumicino. “Il nuovo servizio di carta d’imbarco mobile consente rapide procedure di imbarco ed è particolarmente indicato per i passeggeri business – dice Heike Birlenbach, vice president Division Milan, Lufthansa Italia – Inoltre, a Malpensa abbiamo predisposto l’accesso rapido ai controlli di sicurezza grazie alla corsia ‘Fast Track’, dedicato ai passeggeri Lufthansa di Business Class, o ai clienti status Miles & More, che riduce ulteriormente i tempi di attesa in aeroporto". 
Dopo aver effettuato il check-in online, da casa o dall’ufficio, la carta d’imbarco mobile viene inviata ai passeggeri tramite e-mail o sms ad un telefono cellulare abilitato ad Internet. Oltre ai dati del volo, la carta d’imbarco contiene un codice a barre 2D che rende più veloce la procedura d’imbarco consentendo ai passeggeri di andare direttamente al gate, dopo aver superato i controlli di sicurezza, dove uno scanner leggerà il codice a barre consentendo immediatamente la salita a bordo senza la necessità di un documento cartaceo.