Trenitalia e alcune associazioni dei consumatori hanno sottoscritto un nuovo protocollo che, dopo la fase di sperimentazione sulla tratta Milano-Napoli dello scorso anno, estende la procedura di conciliazione a tutto il territorio nazionale. Ma il Movimento Consumatori, uno dei firmatari, sottolinea di fare attenzione ai rimborsi. Secondo l'associazione infatti, con l'entrata in vigore del nuovo orario (dal 13 dicembre 2009) sono state introdotte modifiche alle condizioni di trasporto che "hanno limitato sensibilmente le possibilità di indennizzo in caso di ritardo".
Intanto a chi gli chiedeva se prevede di lasciare la poltrona al presidente del Veneto uscente Giancarlo Galan, il presidente di Fs, Innocenzo Cipolletta, ha detto: "Fra un po' ci sarà l'assemblea – ha sottolineato Cipolletta – forse entro maggio. Gli azionisti decideranno. Per me parlano i fatti. Sulla mia posizione e sull'eventuale mio successore deciderà l'assemblea".