Anche Boscolo e Alidays si trovano costretti ad affrontare la crisi dovuta alla nube di cenere vulcanica proveniente dall'Islanda.
Boscolo assicura a tutti i clienti in partenza su uno dei  Viaggi Guidati o Viaggi Individuali con formula volo e con destinazione in tutte le mete coinvolte dal fenomeno delle ceneri vulcaniche, un rimborso completo del viaggio in forma di buono di pari valore, spendibile su un altro Viaggio Boscolo entro il 2010.
Inoltre, tutti i clienti dei Viaggi Guidati che si trovavano in una delle destinazioni in cui gli aeroporti sono risultati inattivi, sono stati fatti rientrare con i pullman del TO in circolazione nelle aree interessate. 
Alidays, in una nota, fa sapere ai tutti i passeggeri prenotati sui voli in partenza nei prossimi giorni di presentarsi al check-in con largo anticipo, onde finalizzare le procedure di imbarco ed evitare no-show. Inoltre, il TO invita a contattare il proprio servizio clienti ai numeri: 02.87238450 e 02.87238452 per la gestione dei clienti in partenza e rientro.