Travelport ha assunto Ian Heywood, senior manager di British Airways, per il nuovo ruolo di Head of Strategic Planning, Global Supplier Services. Heywood è stato incaricato dello sviluppo e della realizzazione della visione strategica globale dell'azienda nei confronti delle compagnie aeree, ferroviarie e crocieristiche sue clienti. Lavorando a stretto contatto con i 4 leader regionali di Travelport per i fornitori il ruolo di Heywood è stato creato per avere la sicurezza che Travelport proponga un approccio globale coerente alle compagnie aeree in tutto il mondo, aiutandole a massimizzare la loro redditività ed aumentare il loro flusso di profitti attraverso il canale Gds. La responsabilità sulla gestione delle relazioni commerciali con ogni singola compagnia aerea, compreso il rinnovo degli accordi di Full Content, rimane ai capi regionali.