Nuovo portale e nuovi servizi per Rimini Reservation

Nel 2007 circa 130 mila i contatti sia telefonici sia di presenze dirette

Rimini Reservation, società creata nel 2007 da Comune di Rimini e Promozione Alberghiera per la gestione congiunta dei servizi di accoglienza, informazione e prenotazione turistica, ha annunciato le novità per il 2008. E’ già attivo da qualche settimana il portale, destinato esclusivamente all'e-commerce. Durante la stagione estiva funzionerà un backoffice per gestire in modo più rapido ed efficace le oltre 100 mila telefonate. Inoltre saranno disponibili un servizio di prenotazione e informazione per ristoranti e alcuni servizi collegati al divertimento notturno. La società, a cui hanno già aderito 40 hotel del comune di Rimini, sarà certificata Iso 9001. Il circuito degli uffici d'informazione turistica, che ora comprende otto postazioni, verrà ampliato con un'altra sede in piazza Marvelli. Dal bilancio del 2007 è emerso che i due uffici aperti tutto l'anno hanno coperto il 62% del fatturato generato dalle prenotazioni. Ci sono stati circa 130 mila contatti sia telefonici sia di presenze dirette. Il picco di prenotazioni si è registrato nel mese di agosto (pari al 47% del fatturato), seguito da luglio (19%).

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