A Parma ieri si è svolto il primo dei 2 seminari formativi aperti agli operatori degli uffici turistici della provincia di Parma, ai funzionari e agli amministratori comunali. ‘Gli uffici informazione turistica in provincia di Parma: per un'accoglienza turistica di qualità' è il tema dell'incontro, che ha avuto come relatore principale Giancarlo Dall'Ara, docente di marketing del turismo all'Università di Perugia. Dall'Ara si è soffermato sulla necessità di considerare gli uffici di informazione turistica non solo come porta d'ingresso al territorio ma come ‘antenne del mercato', con una vera e propria funzione di marketing. "Quello dell'accoglienza è un tema centrale per chi si occupa di turismo", ha detto Agostino Maggiali, assessore al Turismo e ai Parchi della Provincia – Investire sul turismo è importante, molto importante, anche se la crisi economica è tanta. Proprio per questo, anzi, dobbiamo fare in modo che il turismo riempia dei vuoti nell'ambito della nostra economia. Oltre ad accoglienza, le parole-chiave sono senz'altro promozione e formazione. Negli anni del mio mandato punterò molto sulla formazione, perché questo vuol dire migliorare le professionalità di chi già opera nel settore turistico ma anche far emergere nuove imprenditorialità, soprattutto in territori dove ci sono potenzialità straordinarie ma mancano i privati che hanno voglia di investire e di crederci".