Da oggi i passeggeri a ridotta mobilità che transitano a Fiumicino possono fruire di un’assistenza continua grazie al nuovo servizio di trasporto door to door, ‘Care to fly’, che AdR mette a disposizione a chi ha richiesto i servizi di assistenza nei Terminal.
In partenza, un’autista andrà a prendere il passeggero nel luogo e nell’orario prescelto, per accompagnarlo in aeroporto dove, ad attenderlo, troverà gli addetti di AdR Assistance che saranno al suo fianco per assisterlo durante tutte le fasi dell’imbarco.
Viceversa, una volta atterrato a Fiumicino o a Ciampino, il passeggero sarà accompagnato, se necessario, al recupero bagagli, fino all’uscita dell’aerostazione, per poi proseguire con l’autista fino a casa.
Per prenotare il trasporto è disponibile online un modulo sui siti internet di AdR ,di AdR Assistance ed è, inoltre, attivo il call center dell’operatore del trasporto al numero 0665079090. Il nuovo servizio di trasporto è offerto, a tariffe competitive, con vetture confortevoli, per rispondere a qualsiasi esigenza che i passeggeri a ridotta mobilità possano esprimere.
I servizi di assistenza aeroportuale di AdR Assistance sono erogati gratuitamente per i passeggeri a ridotta mobilità che li richiedono alla compagnia aerea, in fase di prenotazione del volo. La società – che ha registrato oltre un milione e mezzo di prestazioni effettuate dal 2008 – si appresta a chiudere il 2014 con più di 300 mila assistenze erogate tra Fiumicino e Ciampino.