Fiumicino/2, Fiavet Lazio dalla parte dei consumatori

Renzi: “Episodio increscioso che danneggia l’immagine dell’Italia”

Arriva anche da Fiavet Lazio la denuncia a gran voce i numerosi disservizi registrati, negli ultimi giorni, nello smistamento e consegna bagagli dei passeggeri in partenza e in arrivo presso lo scalo romano di Fiumicino. “I gravi problemi dell’aeroporto – commenta Cinzia Renzi, presidente Fiavet Lazio – rappresentano un danno molto forte per decine di migliaia di passeggeri che non hanno ricevuto il proprio bagaglio a destinazione o che hanno aspettato più di tre ore per il ritiro ai nastri. A Fiumicino negli ultimi quattro giorni non sono stati imbarcati più di diecimila bagagli. I passeggeri – continua – devono essere risarciti perché sono stati violati i loro diritti di consumatori. La Fiavet Lazio chiede che sia fatta luce su questi episodi incresciosi che danneggiano inevitabilmente l’immagine dell’Italia e contemporaneamente – conclude – chiediamo un controllo rigoroso sulle società di handling”. Inoltre la Fiavet Lazio annuncia il suo pieno sostegno ai viaggiatori e segnala che, già a marzo scorso, il presidente Renzi aveva esposto una querela presso la Polizia Aeroportuale di Fiumicino contro l’EAS e Air One per la ritardata consegna del bagaglio di un volo nazionale. Infine, in base a un sondaggio, Fiavet Lazio fa sapere che sono tante le agenzie di viaggio che ricevono proteste per le “vacanze rovinate” proprio a causa dei disagi relativi alla consegna in ritardo o alla sparizione del bagaglio.

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