Sono quattro gli appuntamenti dedicati alla formazione interna che Meet in Italy organizzerà nei prossimi mesi a Milano. Lo ha deciso l’assemblea che si è svolta nei giorni scorsi negli spazi di MIC, Milano Convention Centre. Il calendario prevede un primo incontro il 9 febbraio sul tema “Gestione delle situazioni di criticità e conflitto col cliente”, il 19 marzo si affronterà l’argomento “Strumenti per attrarre e trattenere la clientela oggi”, mentre il 21 aprile si parlerà di “Misurazione dei risultati”. Infine il “Rapporto con i fornitori” sarà la tematica dell’ultimo appuntamento in programma il 18 maggio. Le attività, offerte gratuitamente ai soci, si terranno a Milano, dalle 10.30 alle 13.30 e dalle 14 alle 17. Durante l’assemblea è stata fatta anche una panoramica sulle attività promozionali dell’associazione che si incentreranno su ExMeetEx (Excellence meets Excellence), consolidato workshop organizzato da “Il Laboratorio” in programma a Spazio Villa Erba, sul Lago di Como, dal 19 al 21 marzo 2009 e a Napoli, dal 22 al 24 ottobre 2009. Inoltre è stata confermata, la presenza alla BTC International di Roma.