Fiavet: Trenitalia non chiuda Sipax Pro e Net

L’associazione chiede di prolungarne l’utilizzo perchè Sipax Plus non è efficiente

La Divisione Passeggeri di Trenitalia ha formalmente comunicato alle adv e alle associazioni di categoria che il 31 dicembre verranno chiusi tutti i collegamenti telematici con sistemi diversi dal Sipax Plus, e precisamente i software Sipax Pro e Sipax Net. Questo evento era previsto negli accordi a suo tempo stipulati, che impegnavano altresì le associazioni a facilitare in ogni modo la migrazione delle agenzie al nuovo sistema Sipax Plus. Contestualmente impegnavano Trenitalia a implementare un nuovo sistema perfettamente efficiente e comprensivo di tutte le opzioni in precedenza disponibili su altri sistemi ora in via di dismissione. “L’impegno preso da parte associativa è stato profuso e onorato con grande tempestività ed efficienza, mentre purtroppo non altrettanto può dirsi per il completamento, l’efficientamento e l’affidabilità del nuovo sistema Sipax Plus. Numerosissime sono le lamentele che ci pervengono quotidianamente dalle agenzie nostre associate, Sipax Plus”, scrive Fiavet in una nota diramata oggi, chiedendo pertanto di prolungare l’utilizzo dei due software “fin tanto che i problemi operativi del SIPAX Plus non siano stati definitivamente superati, e questo superamento venga sancito dalla Commissione tecnica paritetica istituita tra Trenitalia e le associazioni di categoria delle agenzie di viaggi”.

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