A gennaio, sorprendentemente, è Alitalia la compagnia europea al top della classifica di puntualità. Il traguardo ha ancora più rilievo visto che fra le prime dieci su 22 non ci sono le grandi compagnie: Lufthansa è al 21/o posto, Swiss al 19/o, Air France e Iberia a pari merito al tredicesimo. E' quanto emerge da un report riservato dell'Aea pubblicato on line da Ticino Finanza. Ma c'è di più. La compagnia ha migliorato anche la riconsegna bagagli, dimezzando nel primo trimestre 2010 il numero di quelli consegnati in ritardo e scalando anche questa classifica. Il direttore ground e sistemi Informativi di Alitalia, Gianluigi Difrancesco, ha detto che si è passati "a 9 bagagli 'disguidati' x mille passeggeri contro i 21 x mille del 2009".
Il tasso di puntualità dei 18.300 voli Alitalia in partenza a gennaio è stato dell'84,3%, superiore di 11 punti rispetto alla media di tutte le compagnie aderenti all'Aea. Al secondo posto si è piazzata Austrian Airlines (gruppo Lufthansa) con l'82,4% di puntualità nel decollo dei 10.850 voli, e poi la scandinava Sas (82,4% su 18.550 voli), Air Malta (79%-1.020), la serba Jat (78,8%-1.300), la rumena Tarom (78,1%-1.250 voli), la britannica Bmi (78%-6.200), la slovena Adria Airways (77,9%-1.800), l'islandese Iceland Air (77,8%-640) e al decimo posto l'olandese Klm con il 77,4% che ha operato meno voli (15.250) di Alitalia. Fanalino di coda Turkish Airlines.
"La puntualità dei nostri voli – sottolinea il direttore operativo di Alitalia, Giancarlo Schisano – è decisamente buona che si conferma anche a febbraio con una puntualità dell'82%. Un andamento molto soddisfacente, addirittura ottimo su tratte quali Milano-Roma e Torino-Roma dove la puntualità è stata stabilmente superiore al 90%".