Nel 2011 l'Antitrust ha inflitto multe per oltre 12 milioni, a fronte di 133 procedimenti chiusi e 35 istruttorie sfociate in misure pro-consumatore adottate dalle aziende coinvolte, per un totale di 168 decisioni. Colpito anche il settore turistico con sanzioni per le agenzie di viaggio on line che fornivano informazioni poco trasparenti, con tariffe che, inizialmente proposte come particolarmente vantaggiose, nella fase finale del processo di prenotazione risultavano molto più alte di quanto promesso. Nel settore del trasporto aereo è stata sanzionata la pratica dello scorporo dal prezzo dei biglietti aerei promossi sulle home page o nel sistema di prenotazione on line, di una voce di costo connessa alla scelta del mezzo di pagamento per acquistare il biglietto.