“Il turismo è incontro con l’altro, è relazione con l’ospite, è produzione e contaminazione di culture, tradizioni, conoscenza. La qualità del servizio turistico è determinata dal capitale umano, sono le risorse umane il vero valore differenziale e competitivo. Ed è su quelle che questo governo vuole investire”. Lo ha affermato Dario Franceschini, ministro per i beni e le attività culturali e per il turismo, durante la giornata mondiale del Turismo organizzata dall’Unwto il cui tema quest’anno è ‘Turismo e lavoro: un futuro migliore per tutti’.
“Lavorare nel turismo e avviare imprese sostenibili sono attività culturali e formative ancor prima che economiche -aggiunge il ministro – Investire sull’accoglienza e sul turismo sostenibile è una strategia fondamentale per governare la crescita dei flussi che ci attendiamo per i prossimi anni. È una delle priorità del governo come dimostra la scelta di riunire nuovamente cultura e turismo sotto lo stesso ministero: nessuno nel mondo ha la possibilità di legare ad altri tipi di turismo un patrimonio culturale che rende enormemente più competitivo qualsiasi tipo di turismo nel nostro paese rispetto alla concorrenza internazionale”.