"Le compagnie aeree devono rispettare le regole europee sui diritti dei passeggeri, se non lo faranno spetterà ai governi nazionali mettere in atto le misure necessarie". Sono le parole di Siim Kallas, portavoce del commissario Ue ai Trasporti, rispondendo alle domande dei giornalisti sull'annuncio di alcune compagnie che non intendono corrispondere hotel, pasti o telefono ai passeggeri rimasti a terra per la nube sprigionatasi dal vulcano in eruzione. "Speriamo che la stragrande maggioranza delle compagnie rispetti le regole", ha sottolineato la portavoce Helen Kearns ribadendo che le norme devono essere applicate da tutti, su una base di eguaglianza, comprese le compagnie a basso costo. La portavoce ha quindi chiarito che la Commissione vigilerà sull'attuazione delle norme, ma che l'applicazione e il rispetto "compete ai governi nazionali a cui dovranno essere indirizzate le eventuali denunce".