I biglietti Trenitalia, da oggi, si acquistano anche dalla televisione grazie all'app ProntoTreno che, dopo il successo delle versioni realizzate per smartphone e tablet, è ora disponibile anche sugli Smart TV Samsung. Chi possiede un televisore Samsung di ultima generazione, una volta scaricata gratuitamente l'app ProntoTreno, può accedere comodamente da casa, e in modo semplice e intuitivo, ai servizi Trenitalia.
"Questa iniziativa – sottolinea Gianfranco Battisti, direttore Divisione Passeggeri di Trenitalia – conferma il nostro costante impegno nell'offrire nuovi servizi ai nostri clienti. Puntiamo con decisione all'innovazione e, in particolare, alla multicanalità, come leve strategiche per migliorare l'esperienza cliente e rendere accessibili i nostri servizi in ogni occasione e da qualunque dispositivo".
Con ProntoTreno è possibile acquistare biglietti per viaggi nazionali e regionali di corsa semplice, ma anche modificare la prenotazione o chiedere un rimborso, controllare la puntualità dei treni in circolazione, verificare i binari di partenza e ricevere altre informazioni utili, direttamente a casa seduti davanti alla TV. Sono oltre due milioni le app ProntoTreno scaricate nel solo 2013.