La crisi non ferma la crescita inarrestabile del commercio elettronico: nel 2008 in Italia gli acquisti su Internet supereranno i 6 miliardi di euro con un aumento del 20% rispetto al 2007 e una quota dell’1% sul totale delle vendite retail. La previsione è contenuta nella ricerca presentata dall’osservatorio Netcomm-School of Management del Politecnico di Milano, secondo cui ancora una volta il turismo (acquisto biglietti, pacchetti vacanze) rappresenta la componente maggiore del commercio elettronico con 750 milioni di euro di ricavi (+28%) e una quota del 10% sul totale delle vendite complessive di prodotti turistici venduti. A utilizzare il commercio elettronico sono circa 6 milioni di italiani ma sono 18 milioni, secondo la ricerca, quelli che utilizzano la rete per ricercare informazioni su prodotti e servizi e che potrebbero diventare nel futuro acquirenti. La crisi comunque una certa influenza sull’e-commerce ce l’ha: sempre più consumatori confrontano i prezzi e le caratteristiche dei prodotti on line prima di acquistare.