La crescita esponenziale del volume di ricerca e di shopping online da parte dei viaggiatori indipendenti per i prodotti delle compagnie aeree ha portato ad un aumento del numero di transazioni commerciali, con la necessità di strutturarsi per gestirle al meglio nei canali digitali.
Per far fronte a questo aumento ecco Amadeus Airline Cloud Availability. Sperimentato da Lufthansa utilizzando l’infrastruttura di Google Cloud Platform, consente la gestione di dati e transazioni delle compagnie aeree, che vengono dislocati in remoto nel cloud in tutti i continenti per servire la domanda locale.
Sincronizzando i sistemi centrali della compagnia aerea e i relativi calcoli in tempo reale delle istanze in essi distribuite, i consumatori possono cercare e acquistare le offerte di Lufthansa in modo più efficiente e ricevere risultati di disponibilità della compagnia aerea con un livello di correttezza prossimo al 100%.
Amadeus Airline Cloud Availability è riuscita ad assorbire una maggiorazione del volume di 20 volte superiore alla media, facilmente. Il software è stato sperimentato con successo da Lufthansa nel secondo trimestre del 2015, e ha facilmente gestito un aumento di 20 volte in volumi delle transazioni.
“Amadeus è in una posizione privilegiata per fornire questa soluzione pronta all’uso per tutte le compagnie aeree, inclusi i nostri clienti Altea. Implementiamo e distribuiamo un software potente e indispensabile per gestire i dati con le modalità caratteristiche del cloud, che sincronizza i dati gestendoli in maniera elastica ed efficace, in assoluta sicurezza – spiega Francesca Benati, ad e dg di Amadeus Italia – In questo modo applichiamo la logica più avanzata di gestione dei ricavi dalla piattaforma di provenienza a quelle di destinazione”.
Il tasso di ‘look-to-book” nel settore aereo – il numero medio di ricerche prima dell’effettiva prenotazione di un volo – in precedenza era molto basso: 10:1. Oggi invece queste possono facilmente salire a 1.000:1.