Il T.O. Land Tour, al fine di offrire sempre un prodotto calibrato sulle esigenze della clientela, ha consegnato le schede “Impressioni di Viaggio” a tutti i suoi clienti in partenza per “Parigi come non l’avete mai vista” del 4-11 luglio. Ecco un resoconto di media realizzato dall’analisi delle singole schede, relativamente ai servizi fondamentali, di seguito elencati. I clienti avevano a disposizione 4 risposte guidate : Ottimo, Buono, Sufficiente, Scarso.
Aereo (Volo Meridiana): il gradimento generale si è posizionato fra Buono e Ottimo
Albergo a Parigi (Mercure Bercy): La posizione dell’albergo è stata valutata quasi sempre sull’ Ottimo; I servizi nel suo complesso sono stati percepiti fra il Buono e l’ Ottimo.
Accompagnatore (Signora Angela Gaetani): Su questo servizio il giudizio dei clienti non è mai sceso sotto l’ Ottimo.
Visite Guidate (servizi Guida e Pullman): quasi sempre Ottimo, qualche Buono.
Impressione Generale sulla Vacanza e Rapporto Qualità’/Prezzo
Coerentemente con l’andamento delle risposte sui singoli servizi, i clienti, nel loro complesso hanno espresso un apprezzamento cha va mediamente fra l’ Ottimo e il Buono.