Saranno 21 milioni i turisti che a fine estate avranno viaggiato sui treni nazionali di Trenitalia, ovvero il 2% in più di viaggiatori rispetto al 2012. Da inizio giugno a oggi, e anche nelle proiezioni per le prossime settimane, i maggiori flussi di viaggiatori si registrano verso la costa adriatica e tirrenica, la Puglia e la Calabria. Si sta rivelando piuttosto consistente anche la domanda in direzione delle città d'arte, in particolare Roma, Venezia, Firenze e Napoli.
Il Gruppo FS Italiane ha potenziato, con Trenitalia, le strutture di assistenza ai clienti in tutte le principali stazioni, mentre Rete Ferroviaria Italiana ha rafforzato i presidi di manutenzione e pronto intervento nei punti più sensibili della rete e nelle Sale Operative centrali e territoriali. L'obiettivo è assicurare che la mobilità ferroviaria si svolga nelle migliori condizioni di efficienza, regolarità e sicurezza. A tale fine, riguardo all'intensa ondata di caldo che sta interessando in queste ore la Penisola, RFI ha approntato uno specifico Piano per garantire l'effettuazione di tutti i treni previsti in orario. Il Piano prevede, tra le varie misure, un costante monitoraggio della temperatura rilevata sulle rotaie con l'adozione d'iniziative sulla circolazione che, a iniziare dalla soglia dei 55 gradi, si faranno sempre più stringenti con l'eventuale progredire di tali temperature.