Mobilità dei passeggeri, qualità dei servizi, processi organizzativi, ambiente, security. Queste cinque aree strategiche, rappresentative e non esaustive del core business del Gruppo FS Italiane, sono state al centro della seconda edizione dello stakeholder engagement.
L’incontro, organizzato a Roma dal Gruppo FS Italiane con i propri stakeholder più importanti, è stata l’occasione, partendo dal Rapporto di Sostenibilità 2013, per elaborare proposte volte a migliorare la vita e i servizi del gruppo e condividere idee sulle tematiche strategiche necessarie per potenziare e far crescere il business.
Al meeting hanno partecipato circa 50 stakeholder, rappresentativi di aziende, pubbliche amministrazioni, enti di ricerca, imprenditori, esperti, università, forze dell’ordine, associazioni di consumatori e di categoria, organizzazioni della società civile, cittadini utenti, ai quali è stato chiesto di ragionare sulle possibilità di miglioramento delle pratiche di sostenibilità economica, sociale e ambientale del Gruppo.
Nel corso della giornata, nella quale si sono alternati momenti di confronto a tavoli di lavoro dedicati ai temi specifici, sono state elaborate dagli stakeholder intervenuti 20 proposte, alle quali il Gruppo Fs Italiane darà un feedback trasparente entro dicembre 2014.