A causa di un guasto ad una locomotiva isolata di Arenaways, rimasta bloccata lungo la linea Alessandria-Novara, Trenitalia ha soppresso due treni sulla stessa linea. Inoltre altri due convogli, il Novara-Alessandria e l'Alessandria-Novara in programma subito dopo hanno subito ritardi, il primo di 50 minuti, il secondo di 15. Trenitalia ha spiegato di aver dovuto utilizzare la locomotiva di un treno di linea per agganciare quella di Arenaways rimasta in panne.
Ma Arenaways polemizza: "Rfi – ha detto Giuseppe Arena, ad di Arenaways – ha mostrato un altissimo livello di inefficienza. Infatti, al momento del guasto abbiamo subito chiesto di poter intervenire con un proprio locomotore di assistenza per spostare in tempi brevi quello rimasto bloccato sul binario, vedendosi però negare dal gestore dell'infrastruttura il permesso a procedere. Rfi ha inviato un locomotore di Trenitalia per assistere il locomotore Arenaways, ma ha impiegato un'ora e mezza per farlo arrivare. Se avesse accolto la nostra richiesta di provvedere con il proprio mezzo di assistenza, il problema sarebbe stato risolto prima".