Almost There di HermesHotels e Musement si uniscono per offrire al settore della e-distribution alberghiera un progetto unico nel suo genere.
Almost There è una dashboard interattiva di comunicazione cliente-hotel che consente all’utente di visualizzare e prenotare in un unico ambiente i servizi turistici della struttura alberghiera e della destinazione che ha scelto.
Grazie alla partnership con Musement, Almost There offre la possibilità di visualizzare le iniziative presenti nella destinazione durante il soggiorno (concerti, spettacoli teatrali, musei, tour, visite guidate, iniziative per il turista…), di filtrarle in base ai suoi interessi e di prenotare i biglietti.
“Un doppio vantaggio per la struttura alberghiera e per il territorio: non solo l’hotel potrà mostrare in modo chiaro al cliente tutti i servizi, ma sarà una pubblicità importante anche per il territorio che potrà commercializzare eventi e iniziative – afferma Roberto Santececca, direttore marketing di HermesHotels – Un vantaggio per tutti: l’hotel aumenterà le revenue, migliorerà l’esperienza e quindi la fidelizzazione del cliente; il territorio farà conoscere le varie attività organizzate; il cliente potrà usufruire di un servizio innovativo che gli permetterà di conoscere cosa lo aspetta all’arrivo e di prenotare in ogni momento, in modo semplice e veloce, cosa preferisce e vuole fare. Sappiamo tutti che un cliente soddisfatto è la migliore pubblicità sia per l’albergo che per la destinazione turistica”.
“Avviamo con grande soddisfazione la partnership con Almost There di HermesHotels di cui diventiamo parte integrante nella commercializzazione di attività a destinazione nel comune obiettivo di fornire un servizio aggiuntivo agli albergatori, in un momento in cui il valore aggiunto diventa fattore ancor più rilevante, e al cliente finale, che può trovare in un’unica interfaccia contenuti per la personalizzazione del suo soggiorno e per il pieno godimento della sua esperienza locale, arricchendola dei migliori contenuti turistici – dice Andrea Fornari, Co-Marketing & Partnerships Manager di Musement – Crediamo molto nell’alberghiero come canale di vendita e di comunicazione dei nostri servizi ed in tal senso, la partnership con un partner tecnologico come HermesHotels, ci permette di ottimizzare le vicendevoli eccellenze tecnologiche e diventare un efficace partner per gli operatori del settore”. www.musement.com