Sono Venezia tra le città e il Piemonte fra le regioni le località con la migliore reputazione online. La speciale classifica, basata sulle recensioni di oltre 20 milioni di viaggiatori 2.0, è stata stilata da trivago.it. Sul podio tra le città anche Bologna e Firenze, mentre Roma è soltanto ottava. Tra le Regioni dietro il Piemonte figurano Trentino e Toscana. Le valutazioni raccolte dal portale tengono conto dei giudizi lasciati dagli utenti su qualità, servizio, accoglienza, prezzo delle strutture alberghiere.
Il premio trivago online reputation Award sarà consegnato a Venezia e Piemonte in occasione della Bit di Milano. "L'hotel che beneficia di una buona reputazione – spiega Giulia Eremita, country manager di Trivago Italia – aggiunge valore anche al territorio circostante, per questo è importante lavorare insieme per offrire ai visitatori un'esperienza di soggiorno unica. Nella maggior parte dei casi – conclude – la scelta di una destinazione o di una struttura è influenzata dai consigli di amici o viaggiatori che scrivono recensioni nei forum o nelle community online, innescando un passaparola in rete che fa accrescere la reputazione della struttura e rafforza l'immagine della destinazione".
Venezia ha così raggiunto una reputazione dell'81,20%, staccando di poco Bologna (81,14%) e Firenze (79,95%). Fuori dal podio Palermo (79,02%), Torino (78,83%), Napoli (78,76%), Genova (77,98%), Roma (77,83%), Pisa (77,53%) e Milano (76,62%).
Tra le regioni, invece, dopo Piemonte (80,73%), Trentino (80,51%) e Toscana (80,28%), seguono Veneto (79,91%), Umbria (79,82%), Valle d'Aosta (79,66%), Abruzzo (79,05%), Marche (79,01%), Puglia (78,86%) ed Emilia-Romagna (78,72%).