E’ nato l’Osservatorio sul turismo creato dalla Camera di Commercio di Novara in collaborazione con l’Istituto Nazionale Ricerche Turistiche di Roma.I primi risultati delle rilevazioni sono stati presentati in occasione del convegno “Investire nella qualità: strumenti e opportunità per il turismo novarese” svoltosi mercoledì 18 marzo, nel corso del quale è emerso un quadro positivo di risultati e di opportunità. L’indagine riguardante “La soddisfazione del cliente e le ricadute economiche del territorio” rileva, in particolare, un buon posizionamento del turismo provinciale sui mercati internazionali (circa il 42% dei turisti), sia in generale sia su quelli che sanno apprezzare appieno il mix di prodotto lago-natura-cultura offerto dal territorio, come la Germania, la Francia ed i Paesi Bassi. Nei comportamenti turistici si rileva, inoltre, un equilibrio tra le dinamiche legate alla presenza dei turisti che alloggiano nelle abitazioni private (circa la metà) e quelli che scelgono strutture alberghiere ed extralberghiere. Le motivazioni che portano alla scelta del soggiorno in provincia sono legate all’offerta del territorio, come quella naturalistica (25,3% che sale al 28,9% per gli stranieri) o delle imprese, in particolare quella sportiva, che muove ben l’8,5% dei turisti. Per gli stranieri incidono anche le passioni per il trekking e per l’alpinismo (16,6%). Inoltre, il 27% dei turisti visita le eccellenze del patrimonio culturale ed il 20,7% le mostre ed i musei, a fronte del 2,7% dei turisti che si è recato in provincia proprio motivato dalla ricchezza di questo patrimonio.