Per il portale di prenotazioni europeo Booking.com, Palermo e provincia sono fra le mete più interessanti avendo generato un flusso di circa 4 milioni di euro per il 2010, con un ottima soddisfazione da parte del cliente per la qualità generale degli alberghi. E' quanto è stato reso noto nel corso di un incontro all'Astoria Palace Hotel di Palermo tra gli albergatori palermitani e i responsabili del portale. Ora le parti intendono continuare a lavorare insieme per sviluppare un'azione sinergica con gli alberghi per contribuire a sviluppare ulteriormente la destinazione. Durante l'incontro sono stati inoltre approfonditi alcuni aspetti riguardanti una migliore commercializzazione delle strutture ed alcune problematiche poste da parte degli albergatori che hanno sottolineato, soprattutto, la necessità di meglio identificare le altre forme di ricettività da quella alberghiera, equivoco che sempre più spesso è diventato motivo di confusione per la stessa offerta turistica a danno dell'utente finale.