20 ore per raggiungere Palermo da Roma e per giunta senza aria condizionata in una calda giornata estiva. E’ l’ultima avventura di un gruppo di viaggiatori, partiti da Roma alle 11.29 del 17 luglio e giunti a Palermo alle 8 del 18 luglio 2009 con l’Intercity 727 che a Villa San Giovanni hanno presentato un esposto alla Polfer lamentando le condizioni di disagio durante il viaggio, per l’eccessiva lunghezza, quasi venti ore, e per un guasto al climatizzatore di alcune carrozze. “A Napoli – raccontano – il treno è rimasto fermo per tre ore in stazione. Nel frattempo alcuni viaggiatori cardiopatici sono rimasti a Napoli, mentre altri passeggeri, soprattutto vecchi e bambini, sono stati aiutati al trasporto dei bagagli e sistemati sulle carrozze in cui funzionava l’aria condizionata". “In Italia esiste un servizio ferroviario di seria A per il nord ed uno di serie B per il sud” hanno sottolineato i viaggiatori che ora chiedono l’intervento del ministro dei Trasporti.