E' stato stipulato a Palermo l'accordo fra il dipartimento regionale Turismo e i sindacati, con cui viene regolata anche l'apertura degli sportelli d'informazione e assistenza del Servizio turistico di Palermo, che operano nel capoluogo siciliano e a Cefalù. Aumenteranno così, in modo significativo, le attività d'informazione per i turisti; senza maggiori oneri finanziari, ma utilizzando al meglio le flessibilità previste dal contratto collettivo, infatti, gli uffici di Cefalù potranno rimanere aperti al pubblico, anche il sabato nei periodi di maggiore traffico, fino alle 19.30, allo scopo di rispondere meglio alle necessità dei turisti. L'intesa è stata firmata da tutte le organizzazioni sindacali.