‘Venice connected', piattaforma integrata con contenuti disponibili in 5 lingue che permette ai visitatori l'acquisto online, a tariffe ridotte, dei principali servizi turistici offerti dalla città Venezia, nel 2010 ha registrato oltre 638 mila visitatori (+16% rispetto al 2009), in particolare italiani (21,02%), francesi (20,94%), tedeschi (10,96%), statunitensi (7,43%) e britannici (7,39%).
Sul sito si trova anche la mappa del centro storico lagunare che consente di navigare all'interno di immagini panoramiche a 360 gradi, suggerisce itinerari, consiglia i punti di maggiore interesse turistico e mette a disposizione le più grandi opere d'arte presenti nei musei civici veneziani. Per Roberto Panciera, assessore comunale al turismo, "questo strumento ha già partecipato come progetto di eccellenza per la gestione dei flussi turistici all'Expo Shanghai 2010, alla Wto World trade di Madrid e questa settimana sarà presente alla Bit di Milano". Nel prossimo futuro, la piattaforma verrà implementata di nuovi servizi e prodotti, tra i quali un sito dedicato ai visitatori di lingua cinese.