Il 2017 ha registrato uno sviluppo dinamico per car2go. Con 2,97 milioni di utenti in tutto il mondo, l’azienda è riuscita ad espandere la sua leadership mondiale nel mercato del carsharing a flusso libero. Rispetto all’anno precedente, il numero di clienti è aumentato del 30%. Le città car2go che vantano il maggior numero di clienti sono Chongqing in Cina (234.000 clienti), Berlino (219.000 clienti) e Madrid (190.000 clienti). Alla fine del 2017, car2go ha raggiunto un importante traguardo anche in Nord America, superando il milione di clienti che utilizzano il servizio negli Stati Uniti e in Canada.
Nel solo anno finanziario 2017, i clienti hanno noleggiato una car2go oltre 24 milioni di volte. La crescita maggiore dei noleggi è stata registrata a Milano (con oltre 678.000 noleggi), a Berlino (con oltre 622.000 noleggi) e ad Amburgo (con oltre 454.000 noleggi). Grazie ai ‘pacchetti car2go’, introdotti a settembre per rendere più convenienti i viaggi più lunghi, la durata media dei noleggi car2go è aumentata del 30%. Nel mondo, quasi ogni secondo viene noleggiato un veicolo car2go. Nel corso dell’anno finanziario 2017, l’utilizzo delle circa 14.000 vetture è aumentato approssimativamente del 38%. Per soddisfare le necessità dei clienti, nel 2017 car2go ha, inoltre, ampliato la propria flotta introducendo i nuovi modelli di smart e Mercedes-Benz.