Rimborso o nuova prenotazione assicurati per i voli persi a causa dell’alluvione: così la compagnia Ita Airways sostiene la popolazione dell’Emilia-Romagna colpita dall’alluvione nei giorni scorsi. Per limitare le difficoltà derivanti dalle gravi calamità che si sono abbattute sul centro-nord Italia, ha predisposto un piano di emergenza a supporto della sua clientela impattata.
Tutti i passeggeri Ita Airways in possesso di biglietti da/per Bologna acquistati entro il 17 maggio 2023 per volare tra il 17 maggio e il 24 maggio 2023, infatti, potranno riprogrammare gratuitamente il proprio volo entro il 28 maggio 2023. “La policy di emergenza di ITA Airways prevede in particolare – è reso noto – cambiare le date del viaggio (re-booking), cambiare le tratte del viaggio (re-routing stessa origine e destinazione via punto intermedio), acquistare nuovi biglietti ITA Airways utilizzando il valore totale o residuo del biglietto originale e rimborso integrale del biglietto non utilizzato, senza alcuna penale, se il volo è stato cancellato o ha subito un ritardo pari o maggiore di 5
ore”. In tutti i casi previsti, la data di partenza del nuovo volo dovrà avvenire entro e non oltre il 28 maggio 2023.
Ulteriori informazioni su http://ita-airways.com.
