Ita Airways e Astoi confermano l’importante e solida partnership attraverso il rinnovo del protocollo d’intesa per il 2025. Nel protocollo – viene spiegato in un comunicato congiunto – vengono riconosciute le specificità commerciali e giuridiche legate alla vendita dei pacchetti turistici e sono altresì delineate condizioni agevolate per i Tour Operator membri dell’Associazione. Il protocollo tra Ita Airways e Astoi riconosce il ruolo fondamentale dei Tour Operator, sancendo al contempo benefici per i consumatori.
Nell’accordo tra la compagnia e l’associazione sono ricompresi alcuni importanti aspetti, quali: la possibilità di pagare i biglietti aerei con carta di credito aziendale; ticket time limit dedicati; prenotazione di gruppi sul sistema GSO senza alcun costo iniziale; creazione di un servizio top trade dedicato. Anche per il 2025 è prevista la cessione del contratto di pacchetto turistico da un passeggero ad un altro, nel rispetto del Codice del Turismo e della Direttiva Europea sui Pacchetti Turistici. Rinnovata anche la modalità di gestione dell’annullamento dei pacchetti dovuto a causa di forza maggiore: in questi casi Ita Airways, anche per il 2025, riconoscerà ai Tour Operator aderenti ad Astoi il rimborso totale di quanto dagli stessi rimborsato ai passeggeri, senza trattenere alcun importo.
