Per il secondo anno consecutivo lo scalo londinese di Heathrow è risultato il peggiore del mondo. Lo dice un sondaggio che ha testato l’opinione di oltre 14.500 passeggeri provenienti da 160 Paesi, classificati come ‘Frequent traveller’ (viaggiatori abituali), cioè che abbiano effettuato in media 17 voli negli ultimi 12 mesi, e tutti membri del programma ‘Airport Lounge Priority Pass’. Subito prima di Heathrow si colloca l’aeroporto ‘Charles de Gaulle’ di Parigi. Male anche gli aeroporti di Los Angeles, Francoforte e Miami, classificatisi nelle ultime cinque posizioni. L’aeroporto più gradito al pubblico risulta essere quello di Singapore-Changi, precedendo Hong Kong. Entrambi questi scali si sono aggiudicati le prime due posizione per il secondo anno consecutivo. L’aeroporto preferito in Europa è quello di Amsterdam-Schiphol.