martedì, 26 Novembre 2024

Brambilla: record chiamate a call center Vacanze sicure

700 telefonate in 24 ore: molti chiedono info su Egitto e Tunisia

Sono oltre 700 le telefonate ricevute nelle prime 24 ore dall'attivazione del servizio "Easy Italia-Vacanze sicure": lo rende noto il ministero del Turismo sottolineando che la gran parte ha riguardato l'area del Nord Africa e i Paesi del Medio Oriente. Da sabato scorso, infatti, il center del ministero, raggiungibile 7 giorni su 7 al numero 039039039, fornisce informazioni anche sulle aree più "calde" del mondo, sulle destinazioni dove, almeno temporaneamente, è sconsigliato recarsi e sui Paesi dov'è necessario muoversi con prudenza. 
 "Com'era prevedibile – afferma il ministro del Turismo Michela Vittoria Brambilla – il maggior numero di chiamate ha avuto per oggetto l'Egitto e in particolare Sharm El Sheik, meta tradizionale degli italiani. Gli operatori del call center hanno spiegato che al momento è fortemente sconsigliato recarsi in Egitto e in Yemen. Quanto alla Tunisia, sebbene vi sia stato un significativo miglioramento del contesto generale di sicurezza, sono sconsigliati i viaggi nel Paese, se non strettamente necessari. Molte altre richieste – prosegue il ministro – hanno riguardato il Marocco, Paese che ha avuto un forte sviluppo turistico negli ultimi quindici anni e nel quale ci si può recare tranquillamente". E a mo' di risposta a quegli operatori che avevano criticato l'istituzione del nuovo servizio, ritenendolo una replica di quello già offerta dalla Farnesina con il sito Viaggiare Sicuri, la Brambilla dice: "sono molto soddisfatta per come è stato accolto ‘Vacanze sicure', il che ne certifica l'opportunità. Informarsi preventivamente circa la situazione in cui si trova il Paese individuato come destinazione del viaggio è fondamentale per evitare incidenti e disagi".

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