martedì, 26 Novembre 2024

Lampedusa, la nave non c’è, i turisti protestano

Ma la Siremar replica: traghetto fermo ieri sera a Porto Empedocle per un guasto tecnico

Tutti al porto ad aspettare la nave che li avrebbe dovuti riportare in Sicilia. Ma il traghetto della Siremar che stamattina doveva partire alle 10 da Lampedusa non è arrivato. I passeggeri lamentano che la compagnia non ha fornito alcun tipo di informazione né di assistenza. Per questo motivo hanno deciso di rivolgersi telefonicamente allo Sportello del Turista di Confconsumatori, che ha già dato loro i primi consigli e che successivamente li assisterà. "Siamo alle solite – ha sottolineato Carmelo Calì, presidente di Confconsumatori Sicilia – i turisti trattati come carne da macello. Al danno del disservizio della mancata partenza, si aggiunge la beffa della mancata informazione e della mancata assistenza. I turisti sono stati abbandonati al loro destino, si tratta di un fatto gravissimo". 
Nella tarda mattinata è arrivata la replica dell
a Siremar: "la nave da Porto Empedocle non è partita ieri sera per un guasto tecnico". La compagnia di navigazione aggiunge che si sta ercando di risolvere il problema e che il traghetto dovrebbe partire già questa sera. Circa l'assenza di informazioni lamentata dai turisti, che stamane hanno protestato per la mancata assistenza, la Siremar sostiene che il guasto tecnico è avvenuto in tarda serata e quindi è stato impossibile potere avvertire i passeggeri. I passeggeri dovrebbero riuscire a partire da Lampedusa domattina, se il guasto verrà riparato entro oggi.

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