Stretto Messina, Caronte & Tourist potenzia biglietterie
24 Aprile 2026, 11:45
Prosegue il processo di riorganizzazione dei servizi di bigliettazione di Caronte & Tourist nello Stretto di Messina, con l’obiettivo di rafforzare i canali di vendita digitali e automatizzati e adeguarsi alle nuove modalità di acquisto dei passeggeri.
Come sottolinea la compagnia in una nota, negli ultimi anni lo sviluppo progressivo della rete di vendita – attraverso piattaforme digitali e punti fisici sempre più diffusi sul territorio – insieme all’automazione dei piazzali di imbarco, ha modificato le abitudini degli utenti. Oggi il biglietto per l’attraversamento dello Stretto può essere acquistato in anticipo da qualsiasi luogo, senza la necessità di recarsi direttamente in porto.
La biglietteria Caronte & Tourist è infatti disponibile attraverso diversi canali: oltre 30mila tabaccherie Punto LIS presenti in tutta Italia, il nuovo sito web della compagnia e l’app dedicata. Presso le tabaccherie è inoltre possibile acquistare una tipologia di titolo di viaggio utilizzabile per partire in qualsiasi data entro un anno. Per i residenti di Villa San Giovanni sarà attivata anche una linea dedicata del Servizio Clienti.
Restano operative le due biglietterie con personale al terminal ticketing situato in prossimità dello svincolo autostradale di Villa San Giovanni, una delle quali attiva 24 ore su 24. A queste si affiancano le casse automatiche già presenti e le corsie di telepedaggio. Al terminal imbarchi, invece, l’attuale infopoint sarà sostituito da due nuove casse automatiche.
In questo contesto la compagnia ha deciso di non rinnovare, a partire da venerdì 1° maggio 2026, l’operatività dell’Info Point situato nel porto di Villa San Giovanni. Il punto informativo, che negli anni aveva svolto anche funzioni di emissione di biglietti pedonali e di bigliettazione dedicata ai residenti, ha progressivamente perso la propria centralità strategica con l’espansione della rete di vendita e dei sistemi automatizzati.
La società precisa infine che la chiusura dell’Info Point non comporterà alcuna riduzione dei livelli occupazionali: il personale sarà ricollocato in altre attività del Gruppo, continuando a operare a supporto dei servizi destinati alla comunità di Villa San Giovanni e ai passeggeri dello Stretto.