mercoledì, 13 Novembre 2024

In uffici Iat di Rimini si può prenotare il soggiorno

Una società pubblico-privata garantisce il servizio

Negli uffici Iat di Rimini è possibile prenotare anche il soggiorno. È nata infatti Rimini Reservation, una società mista pubblico-privata che integra il servizio di informazione turistica con quello di prenotazione alberghiera. L’obiettivo è ottimizzare i servizi resi agli ospiti, trasformando la semplice accoglienza in vera ospitalità a tutto tondo. Il partner privato della società è la cooperativa riminese Promozione Alberghiera, mentre il Comune mantiene il ruolo di garante. L’attività pubblica fornirà i tradizionali servizi di informazione e accoglienza, si occuperà della gestione dei reclami, della raccolta delle statistiche sulla ricettività, dei sondaggi sull'andamento turistico, della gestione dei contatti per la fidelizzazione degli ospiti. L’attività privata si occuperà delle prenotazioni, emettendo un voucher e incassando una caparra.

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