Fiumicino, nuovo box assistenza Fiavet-Cotav

Sarà collocato nel Terminal C all’interno della cosiddetta “area sterile”

Si moltiplicano l’assistenza ed i servizi Fiavet Lazio dedicati agli associati ed al comparto turistico regionale e nazionale: l’associazione annuncia infatti l’apertura di un nuovo box Cotav-Fiavet Lazio nel Terminal C dell’aeroporto di Fiumicino all’interno della cosiddetta “area sterile”, ossia nella zona dello scalo ad accesso limitato posta oltre i punti di controllo di sicurezza. “L’apertura di questo nuovo banco operativo al terminal C – commenta Giancarlo Iacuitto, consigliere Cotav e Fiavet Lazio delegato per l’Incoming – rappresenta un passo importante per il nostro impegno a favore delle agenzie di viaggio laziali e per la stessa rappresentatività dell’associazione nel comparto turistico nazionale. In questo modo riusciremo finalmente ad offrire la doverosa assistenza agli operatori e alle agenzie di viaggio non solo nelle zone dell’aeroporto aperte al pubblico, ma anche e soprattutto nelle cosiddette “zone sterili”, cioè nelle aree dello scalo il cui accesso è limitato per motivi di sicurezza ed in cui gli operatori hanno più difficoltà a garantire assistenza ai turisti in arrivo. Il box – conclude – diventerà un punto di riferimento importante per tutti gli associati, che potranno ricevere informazioni o utilizzare lo spazio per i propri appuntamenti o per la fornitura di servizi ai propri clienti, dalla consegna della documentazione di viaggio all’assistenza diretta individuale o di gruppi”. A Fiumicino è già operativo un box nel Terminal B (Arrivi internazionali), dove personale multilingue offre assistenza garantita tutti i giorni dalle 8 alle 20.

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