Il sito internet dell’Unione Nazionale Consumatori del Lazio si è arricchito di una nuova sezione dedicata al turismo e ai turisti. On line ora è possibile trovare informazioni dettagliate anche sui reclami nel settore turistico, indicando tempi e modalità per presentare un reclamo nel caso si sia subito un disservizio durante un viaggio o una vacanza, gli strumenti per risolvere controversie insorte con un operatore turistico, un ristorante un albergo, ecc. nonché le azioni legali da esperire per richiedere il risarcimento dei danni subiti per i cosiddetti casi di ‘vacanza rovinata’. Nella sezione ‘modulistica’, si potranno scaricare gratuitamente moduli per reclami e richieste di risarcimento danni per disservizi di vario tipo mentre compilando l’apposito form ‘SOS vacanza vovinata’ i consumatori potranno segnalare problemi o disservizi e chiedere l’assistenza dell’ufficio legale dell’Unione Nazionale Consumatori – Comitato di Roma e del Lazio.
