Nuovo sportello per Roma Servizi per la Mobilità a Palazzo degli Archivi dove è possibile accedere a numerosi servizi relativi alla mobilità a Roma. L'ufficio fornisce tutte le informazioni sui permessi per i bus turistici a Roma, alla luce del nuovo piano pullman approvato nella parte finale del 2010. La nuova sede va ad ampliare l'offerta di servizi informativi a disposizione dell'utenza. All'interno della sede sono inoltre presenti il Contact Center, che risponde al numero 06.57003 tutti i giorni 24 h su 24, ed il centralino del numero verde per gli utenti diversamente abili, che possono chiamare al numero telefonico 800 154 451. Lo sportello è aperto al pubblico tutti i giorni dal lunedì al venerdì , dalle 8.30 alle 16.30.