Siglato dalla Regione Liguria, dalle organizzazioni sindacali, dalle associazioni dei consumatori e coordinamento pendolari liguri un protocollo d’intesa sui rapporti con Trenitalia, sul nuovo contratto con la società che entrerà in vigore dal 1 gennaio 2008 e sui rimborsi da erogare ai pendolari per i disservizi patiti. In merito agli aumenti dei biglietti “vengono congelati i prezzi degli abbonamenti del trasporto regionale – ha detto l’assessore regionale ai Trasporti, Luigi Merlo – mentre gli aumenti riguarderanno solo le corse semplici per recuperare la copertura del maggior numero di servizi. Per quanto riguarda i rimborsi, verranno utilizzate sia le risorse derivanti dalle multe comminate dalla Regione a Trenitalia nel 2006 per il mancato rispetto degli standard di qualità definiti nel Contratto di servizio vigente sia le risorse residuali degli anni precedenti. In merito alle nuove regole che verranno introdotte dal 2008 con il nuovo contratto di servizio – ha concluso Merlo – abbiamo introdotto una carta dei servizi regionale in grado di recepire le richieste ed esercitare un maggiore controllo direttamente sul servizio, quindi su Trenitalia”.